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专家解读日本便利店取胜秘诀:持续创新

环球网综合报道据台湾“联合新闻网”10月26日报道,24小时营业、全年无休的便利店销售遍及衬衫与面膜等各种物品,已成为日本人生活中不可或缺的一部分,其秘密正在于持续创新

日本每月平均有1.5亿人次造访便利店,全国共有高达5.5万间便利店,光在东京就有7000间。便利店之间竞争也相当激烈,日本全家日前刚刚宣布收购同业UNY,力抗坐拥1.8万家分店、位居龙头的7-Eleven,扩大了市场占有率。

根据财经媒体日经MJ估计,日本便利店的年产值高达10万亿日元(约合人民币5250亿元),比斯里兰卡、白俄罗斯与亚塞拜然的经济规模还大。 日本加盟协会(JFA)指出,日本人每月平均造访便利超商11次,每间超商每日平均服务1000名顾客。

7-Eleven发言人松本稔表示:“从过去四十多年来的经验中,我们明白必须时时提供新的产品。每当我们提供新品,总是能创造新的客源,而非仅只是与竞争对手抢客。”

专家也说,日本超商的成功之道还在于精密的供应链,使他们得以有效监控库存、贩售大量商品。(实习编辑:马玉丽 审核:谭利娅)

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